Tot el que necessites saber sobre les nostres experiències de simulador de vol a Barcelona — horaris, edats, reserves i més.
🎁 Regalos y proceso de compra
Vull regalar una experiència, què he de fer?
El primer pas és realitzar la compra a través del nostre web. Durant el procés de compra, és important que introduïu correctament el vostre nom, mail i telèfon. Hi ha un camp específic per al nom del beneficiari, que apareixerà al val regal.
Un cop confirmat el pagament, us enviarem un mail amb el val regal nominal i un enllaç al calendari de reserves perquè l'interessat pugui consultar la disponibilitat i reservar directament.
Quan caduca el val regal?
Els vals regal tenen una validesa de sis mesos a partir de la data de compra. Haureu de reservar la vostra sessió dins d'aquest termini. Passat aquest temps sense haver realitzat la reserva, el val perdrà la seva validesa.
Podeu demanar cita preferentment a través del nostre calendari de reserves online (us proporcionarem l'enllaç en fer la compra), per telèfon: 60 301 3001 o per email: reservas@bcnsimcenter.com.
🕐 Atenció al client: dilluns a divendres, de 10 a 19h. Si estem en sessió, us respondrem tan aviat com sigui possible.
Guardeu les meves dades personals?
No emmagatzemem dades de targetes de crèdit — els pagaments es gestionen exclusivament a través de Stripe. Les dades personals facilitades durant la compra únicament s'utilitzen per gestionar l'experiència contractada i mai per a fins comercials aliens a la mateixa.
📅 Sesiones y horarios
Quin és l'horari de les sessions?
Les sessions es realitzen de dilluns a dissabte de 9 a 20h, entenent-se com a hores d'inici i finalització. Tanquem dos dissabtes al mes.
Els horaris d'inici disponibles són: 9h, 11h, 15h, 17h i 19h.
⚠️ És important reservar amb antelació, ja que les places estan subjectes a disponibilitat. Els dissabtes solen ser els dies amb més ocupació.
Les sessions són per a una sola persona?
Sí, les nostres sessions són individuals. A l'experiència de 2 hores, en tenir més temps disponible, és possible realitzar un vol d'anada i tornada entre dues persones. En cas de voler volar dues o més persones, caldrà adquirir una experiència per persona.
👤 Edades y requisitos
Hi ha una edat mínima per a les experiències?
Sí. Els nostres simuladors són eines de precisió utilitzades tant per pilots com per aficionats, no jocs. Les edats mínimes són:
Boeing 737: 14 anys · Turbohèlix King Air B200: 13 anys · Helicòpter: 13 anys
Els menors han d'anar sempre acompanyats d'un adult responsable. En cas de mal ús evident, maltractament dels simuladors o desobediència a l'instructor, ens reservem el dret de cancel·lar la sessió.
Necessito experiència prèvia per volar els simuladors?
No, no cal tenir cap coneixement de vol. Pots volar qualsevol dels nostres simuladors sense experiència prèvia. Un instructor professional estarà al teu costat durant tota la sessió, explicant-te el funcionament de l'avió i els passos a seguir en cada moment.
✈ Durante la sesión
Puc assistir amb acompanyants?
Sí. Al simulador caben el pilot i l'instructor. Darrere poden assistir fins a 4 acompanyants com a observadors, tot i que l'ideal és un o dos per no interferir amb el desenvolupament de la sessió. Els acompanyants poden participar al briefing inicial.
Puc fer fotos o gravar la sessió?
Sí, podeu gravar la vostra experiència amb l'instructor sense cap problema, sempre que no apareguin altres persones alienes a la sessió a les imatges o vídeos.
En quin idioma es realitzen les sessions?
Les sessions es poden realitzar en català, castellà o anglès. Els nostres instructors adapten la comunicació al nivell i les necessitats de cada participant.
Disposeu de sessions per a pilots professionals?
Sí. Disposem de sessions específiques per a pilots i estudiants d'aviació orientades a la preparació de simulator assessments, pràctica de procediments, entrenament IFR i familiarització de cabina. Consulta els nostres packs pro a la pàgina de cada simulador.
