Soporte técnico
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¿Tienes problemas con tu simulador? Te ayudamos a resolverlos con nuestro soporte técnico.
Compra tu hora/s o pack de horas y nos pondremos en contacto contigo para concertar dia y hora.
Los horarios de soporte son de 9 a 20h, de lunes a sábados. Siempre con hora concertada con antelación.
Disponible desde 1h hasta packs de 10h a precios reducidos. El tiempo de los packs es acumulable y se puede disponer de él en una o en varias sesiones.
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Nuestro soporte técnico es un servicio proporcionado para ayudar a los usuarios a resolver problemas técnicos relacionados con su simulador de vuelo, ya sean instalaciones, configuraciones, hardware, software, o instalación del sistema operativo.
Damos asistencia a los usuarios a través de diferentes canales, como el teléfono, correo electrónico, remotamente o presencialmente.
Todos los servicios de soporte técnico, ya sea presencial o remoto, seran siempre con horas concertadas.
También podemos ofrecer asesoramiento y capacitación para que los usuarios puedan resolver problemas menores por sí mismos en el futuro..
Con nuestro servicio de asistencia remota, podemos ayudarte sin que tengas que salir de casa.
Desde problemas con la configuración del joystick hasta instalaciones del sistema operativo o simulador.
Tambien podemos ampliar o reparar tu ordenador. tenemos más de 20 años de experiencia.
El horario del servicio remoto es de 10 a 19h, de lunes a sábado, siempre con horas concertadas previamente.
Si lo deseas, también puedes traernos tu ordenador a nuestro taller, tambien con horas concertadas.